貴陽(yáng)公共服務(wù)滿意度調(diào)查既要注重歷史數(shù)據(jù)的積累,又要適應(yīng)公共服務(wù)發(fā)展變化的新要求只有在持續(xù)的滿意度調(diào)查中,貴陽(yáng)公共服務(wù)滿意度調(diào)查通過歷史數(shù)據(jù)的對(duì)比分析,才能找出發(fā)展中的問題、不足和差距,進(jìn)而分析其原因和提出應(yīng)有的對(duì)策。滿意度又是一個(gè)不斷變化的變量,它會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和公眾的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)知觀念的改變而改變,只有通過持續(xù)的調(diào)查,貴陽(yáng)公共服務(wù)滿意度調(diào)查決策者才能夠全面了解公共服務(wù)的現(xiàn)狀、及時(shí)把握公眾的需求趨勢(shì)和回應(yīng)公眾的需求變動(dòng)。
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